A DIGICREDIT – Intermediários de Crédito, Lda., com sede na Rua Cabo Marques Melo, nº 67, 3070-763 Praia de Mira, NIF: 510 912 230, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e utilizadores. A DIGICREDIT é uma entidade certificada e supervisionada pelo Banco de Portugal com o número de registo 0001361.

Atuamos em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD), garantindo a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes.

Para questões relacionadas com dados pessoais, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: geral@digicredit.pt.

 

Categorias de Dados Pessoais Tratados

A DIGICREDIT poderá tratar as seguintes categorias de dados:

Identificação pessoal: nome, data de nascimento, número de identificação civil, NIF; 

Dados de contacto: morada, e-mail, telefone/telemóvel; 

Informação financeira e profissional: profissão, entidade empregadora, rendimentos, IBAN, situação laboral, comprovativos de rendimento ou encargos; 

Dados bancários e histórico de crédito;

Outros dados fornecidos diretamente pelo titular no âmbito de pedidos de crédito ou comunicações com a empresa.

 

Finalidade e Base Legal do Tratamento de Dados

Os dados pessoais recolhidos são tratados pela DIGICREDIT para as seguintes finalidades:

Análise e apresentação de propostas de crédito (com base na execução de contrato ou diligências pré-contratuais);

Elaboração de perfis financeiros;

Cumprimento de obrigações legais e regulamentares, nomeadamente no âmbito da prevenção da fraude e do branqueamento de capitais;

Comunicação com o cliente no âmbito da relação contratual;

Envio de comunicações promocionais e de marketing (com base no seu consentimento prévio);

Avaliação da satisfação do cliente (com base em interesse legítimo, quando aplicável).

 

Fundamento Jurídico

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes condições de licitude:

Execução de contrato ou diligências pré-contratuais – para análise e proposta de crédito;

Cumprimento de obrigações legais – como a prevenção do branqueamento de capitais;

Consentimento do titular – para fins de marketing e partilha com terceiros;

Interesse legítimo – na melhoria de serviços e avaliação de satisfação.

 

Partilha de Dados com terceiros

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com:

Instituições bancárias parceiras, para efeitos de análise e decisão sobre o pedido de crédito;

Entidades públicas e reguladoras, como o Banco de Portugal, quando exigido por lei;

Prestadores de serviços subcontratados, tais como: empresas de TI, CRM, contabilidade ou arquivo, que atuam sob instruções da DIGICREDIT e com acordos de confidencialidade.

Estas entidades apenas têm acesso aos dados estritamente necessários para o cumprimento das suas funções.

 

Transferência Internacional de Dados

Em certos casos, os seus dados poderão ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), nomeadamente se utilizarmos plataformas tecnológicas com servidores localizados em países terceiros. Nestes casos, asseguramos que estão implementadas cláusulas contratuais-tipo ou outras garantias reconhecidas pela Comissão Europeia, salvaguardando os seus dados.

 

Prazo de Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprimento das finalidades acima referidas, bem como dos prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.

 

Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos do RGPD, enquanto titular dos dados pessoais, tem o direito de:

Direito de acesso aos seus dados;

Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;

Direito à eliminação dos seus dados (“direito a ser esquecido”);

Direito de limitação do tratamento;

Direito de oposição ao tratamento;

Direito à portabilidade dos dados;

Direito de retirar o consentimento a qualquer momento;

Direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt

 

 

Exercício de Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, poderá contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: geral@digicredit.pt.

 

Segurança dos Dados

A DIGICREDIT implementa medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais contra perda, destruição, acesso ou alteração não autorizada, incluindo:

Encriptação de dados;

Acesso restrito aos dados;

Protocolos de segurança em sistemas informáticos;

Formação contínua dos colaboradores em proteção de dados.

 

Utilização de Cookies

O website da DIGICREDIT poderá utilizar cookies para melhorar a navegação e recolher dados estatísticos. O utilizador pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies disponível no site.

 

Atualizações

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.

Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas através do nosso website ou por e-mail, quando aplicável.