Contactos
Termos
e condições
INFORMAÇÃO AOS CONSUMIDORES RELATIVA À ATIVIDADE
DE INTERMEDIÁRIO DE CRÉDITO
1. Nome / firma ou denominação
DIGICREDIT - Intermediários de Crédito Lda.
2. Domicílio profissional / sede social
Rua Cabo Marques Melo nº 67, 3070-763 Mira
3. Número de registo junto do Banco
de Portugal
0001361
4. Contacto telefónico
914746072
5. Endereço de correio eletrónico
marco.santos@digicredit.pt
6. Categoria de intermediário de crédito
Intermediário Vinculado
7. Mutuantes ou grupo de mutuantes com quem mantém contrato de vinculação
321Credito Instituição Financeira de crédito S.A.
Banco Credibom S.A.
Banco Primus S.A.
Cofidis
Banco CTT S.A.
Unicre Instituição Financeira de crédito S.A.
CA Auto Bank S.p.A – Sucursal em Portugal
Caixa Geral de Depósitos S.A.
BBVA Instituição Financeira de crédito S.A.
Banco Santander Totta S.A.
Abanca Portugal, S.A.
Bankinter S.A. – Sucursal em Portugal
Banco BPI S.A.
BNP Paribas Personal Finance, S.A. – Sucursal em Portugal
Santander Consumer Finance S.A.–Sucursal em Portugal
SICAM–Caixa Geral e Caixas de Crédito Agrícola Mútuo
Union de Créditos, S.A. Estabelecimento Financeiro de Crédito (Sociedad Unipersonal)–Sucursal em Portugal
8. Regime de exclusividade
Não
9. Serviços de intermediação de crédito
Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores;
Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos;
Celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes.
10. Serviços de consultoria
Sim
11. Entidade que garante a responsabilidade civil
Companhia de Seguros Allianz Portugal S.A.
12. Número dos contratos de seguro
206596556
205769111
13. Período de validade dos contratos
de seguro
De: 29/07/2025 Até: 29/07/2026
De: 15/04/2026 Até: 14/04/2027
O registo do intermediário de crédito pode ser consultado no Portal do Cliente Bancário em https://clientebancario.bportugal.pt/.
É proibido ao intermediário de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46.º do regime jurídico dos intermediários de crédito, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 81-C/2017, de 7 de julho. A atividade DIGICREDIT - Intermediários de Crédito Lda. como intermediário de crédito está sujeita à supervisão do Banco de Portugal.
PROCEDIMENTOS PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÃO JUNTO DO INTERMEDIÁRIO DE CRÉDITO
O intermediário de crédito DIGICREDIT - Intermediários de Crédito Lda. possui livro de reclamações em todos os seus estabelecimentos, o qual pode ser utilizado por qualquer consumidor/utente nos termos da lei.
O consumidor poderá, ainda, apresentar reclamação no livro de reclamações eletrónico, disponível em: www.livroreclamacoes.pt
MEIOS AO DISPOR DO CONSUMIDOR PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES JUNTO BANCO DE PORTUGAL
O consumidor poderá apresentar reclamação junto do banco de Portugal:
· Por meio de carta;
· Pelo preenchimento de formulário disponível no sítio portal do cliente bancário, através do link – https://clientebancario.bportugal.pt/pt-pt/formulario-nova-reclamacao
MEIOS DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITIGIOS A QUE O INTERMEDIARIO DE CRÉDITO ADERIU
O intermediário de crédito DIGICREDIT - Intermediários de Crédito Lda. aderiu aos seguintes meios de resolução alternativa de litígios:
· CACRC – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra
· CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
REMUNERAÇÃO DO INTERMEDIÁRIO NO ÂMBITO CRÉDITO HABITAÇÃO
Esta informação será prestada na ficha de informação normalizada prevista na legislação aplicável àquele tipo de contratos.